【重要】ご予約方法に関して

ご予約に関する流れはこちらです

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ご予約受付が開始されましたら

お客様には先に【撮影日時】のみ

仮予約をしていただきます。

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【撮影日時】を仮でおさえていただ後、

24時間以内に

《撮影プラン》《撮影内容》《お客様情報》を

お送りいただく形となります。

詳しくはこんな感じです

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①撮影予約をしたい方は、LINEのリッチメニュー（右上↗️）の《撮影予約》をタップしてください

②《撮影予約》をタップすると

※予約が開始されていない月のページは表示されません。

※予約開始と同時にページが表示されます！ˊˎ

③《選択する》をタップすると

④ご希望のお日にちをタップすると

⑤ご希望の時間をタップして、

⑥《確定する》をタップすると

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⚠️複数ご予約を取られた場合は、全てご予約無効とさせていただきます。

⑦Koha + Lattaからの自動メッセージが

送られてきても撮影日時のみ仮予約の状況なので、

自動メッセージが送られてきましたら

メッセージに記入してKoha + Lattaへお送りください💌

⚠️可能な限り24時間以内にお願いします🙇🏻‍♀️

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⑧この後、Koha + Lattaからの返信が届きましたら

【ご予約確定】となります。

⚠️お一人ずつお申し込み内容を確認して

お返事をするのですぐには返信できません。

気長にお待ちいただけると助かります...!

⚠️自動メッセージが届いたら

ご予約日時は仮で取れているので

「予約が取れてるのか不安💦」と思い

別の日時もご予約されないようにご注意ください。

受付が開始しましたら、リッチメニューの《撮影予約》から【ご希望の月】のご予約日時をご選択いただき、お申し込みをお願いします。

※ご予約受付が開始しましたら、その月のご予約ページが出てきます！

⚠️ご予約開始前は表示されませんので、お気をつけてください。

⬇︎こんな感じです

LINEの一斉送信にて

事前にお知らせいたします。

撮影可能日をご確認の上、お申し込みをお願いします。

⚪︎空き状況を知りたい場合

⚪︎基本プランの内容を知りたい場合

リッチメニューからホームページ ➡︎ PLAN①、PLAN②をご確認ください。

お客様にはご予約の関しまして、撮影日のご案内が遅れてしまったりとご迷惑をお掛けすることが多く、不快な思いをされた方もいらっしゃると思います。

少しでもお客様のご予約に関するご負担を軽減できたらと思い、今回はじめて予約システムを導入しました。

これまではお申し込み開始と同時にご連絡をくださるお客様に関しましては、いったん抽選をさせていただき、当選番号が早い方から順番にご希望の撮影日と空き状況を見てお一人ずつご案内しておりました。

※抽選はアプリを使用し、公平にご案内できるよう私ではなく主人に抽選をお願いしていました。

ですが、今後（2024.11月以降）は、ご予約開始と同時に、撮影日一覧からご希望の日時をご選択いただくこととなります。

（抽選ではなく先着順での受付となります）

今後ともKoha + Lattaをどうぞよろしくお願いします。

2024.9/22

Koha + Latta

中川　かすみ